Tindakan atau usaha yang dilaksanakan untuk memulihara, memperbaiki dan menambahbaikkan sesuatu perkara dengan tujuan mencapai objektif atau matlamat. Antara tindakan yang biasanya diambil dalam program pemulihan ialah mengenal pasti kelemahan, memperkemas perancangan, menambah kekuatan, memperkukuh belanjawan, memantap pengurusan penyenggaraan, memastikan sasaran dan meninjau peluang. Program pemulihan bukan hanya tertumpu kepada masalah sosial masyarakat seperti penagihan dadah, pelacuran, vandalisme semata-mata, ia juga merangkumi projek-projek terbengkalai kerajaan atau pihak lain, penyusunaturan semula pengurusan dan pentadbiran organisasi serta sumber manusia.

Cara pengurusan jabatan kerajaan, syarikat swasta mahupun sebarang organisasi yang tidak mengikut peraturan. Pentadbiran ini melibatkan unsur rasuah, penyalahgunaan kuasa, pengurusan yang lemah dan tidak cekap. Amalan ini sering kali memperlihatkan pegawai membuat keputusan sendiri, yang mempunyai kepentingan peribadi. Salah pentadbiran ini boleh berlaku apabila pengawasan pihak atasan lemah dan kewujudan struktur pentadbiran yang tidak mantap. Contohnya, projek perumahan yang terbengkalai berlaku akibat salah pentadbiran dan penyelewengan.