Definisi : layanan yg berbeza-beza terhadap kaum yg berlainan kerana prasangka terhadap kemahiran, kebolehan, keistimewaan hak dsb; (Kamus Dewan Edisi Keempat)
Definisi : layanan yg berbeza-beza terhadap kaum yg berlainan kerana beranggapan bahawa terdapat keadaan tidak seimbang dr segi kemahiran, kebolehan, keistimewaan hak dsb. (Kamus Pelajar Edisi Kedua)