| guest | tetamu; penginap | Pentadbiran Perniagaan | Tiada | 1. Tetamu: Orang yang datang menjamu selera tanpa menginap di hotel.,2. Penginap: Orang yang menginap di hotel. |
| day rate | kadar harian | Pentadbiran Perniagaan | Tiada | 1. Kadar bayaran untuk tetamu yang menginap di hotel pada waktu siang sahaja.,2. Kadar bayaran untuk tetamu yang menginap di hotel tidak sampai satu malam, biasanya tetamu mendaftar masuk dan keluar hotel pada hari yang sama. |
| day use rate | kadar guna siang | Pentadbiran Perniagaan | Tiada | 1. Kadar bayaran untuk tetamu yang menginap di hotel pada waktu siang sahaja. 2. Kadar bayaran untuk tetamu yang menginap di hotel tidak sampai satu malam, biasanya tetamu mendaftar masuk dan keluar hotel pada hari yang sama. |
| overstay | inap lebih tempoh | Pentadbiran Perniagaan | Tiada | Penginap hotel yang menginap lebih lama daripada jangka masa yang ditetapkan. |
| time sharing | pengongsian masa | Pentadbiran Perniagaan | Tiada | Keadaan penginap yang menginap secara bergilir-gilir mengikut waktu yang diagih-agihkan. |
| confirmed reservation | tempahan sah | Pentadbiran Perniagaan | Tiada | Tempahan daripada pelanggan untuk menginap sama ada secara lisan atau bertulis yang mendapat persetujuan pihak hotel. |
| make-up room | kemas bilik | Pentadbiran Perniagaan | Tiada | Servis untuk tetamu yang menginap di bilik hotel seperti menukar cadar, mengemas bilik tidur dan membersihkan bilik air. |
| morning call | panggilan kejut | Pentadbiran Perniagaan | Tiada | Panggilan untuk menyedarkan tetamu yang menginap di hotel atas permintaan tetamu. |
| joiner | tukang tanggam;penginap kongsi | Pentadbiran Perniagaan | Tiada | Penginap kongsi: Orang yang menginap bersama penginap lain dalam bilik yang sama. |
| arrival time | waktu daftar masuk | Pentadbiran Perniagaan | Tiada | Waktu tetamu mendaftar masuk untuk menginap. |