| confirmation bias tendency/confirmatory bias tendency | kecenderungan bias pengesahan | Pengurusan | Perancangan | Suatu keadaan apabila seseorang berusaha untuk mencari maklumat supaya dapat mengesahkan dan mempertahankan pendapatnya sendiri, selain dapat menolak maklumat yang boleh menyanggah pendapatnya. Kecenderungan bias pengesahan akan menyebabkan keputusan dibuat secara tidak wajar kerana tidak membuka persepsi individu kepada maklumat yang lebih menyeluruh. Contohnya, kecenderungan bias pengesahan boleh berlaku apabila seseorang pengurus terlalu cenderung dengan keputusannya untuk membuka cawangan perniagaan baharu tanpa mengambil kira faktor persaingan dan permintaan yang terhad. |