mediation theory | teori pengantara | Komunikasi | Korporat | Teori tentang proses perundingan, perantaraan, dan perbincangan antara dua kumpulan bagi mencapai satu tahap perkongsian makna yang tinggi dan persetujuan secara bersama. Teori yang diasaskan oleh Charles E. Osgood dalam konteks perhubungan awam atau komunikasi korporat merujuk kepada kedudukan dan fungsi media sebagai perantara, pembicara, dan penyalur maklumat antara individu atau kelompok yang berbeza bagi mewujudkan persefahaman atau mengurangkan ketegangan. Teori ini kerap digunakan dalam kajian komunikasi khususnya dalam kempen perhubungan awam. |