Sopan santun dalam bahasa | Zaiton Ab. Rahman | Watan | 01.04.1989 |
Bersama Sopan Santun Sebuah Kota | Ahmad Razali | Utusan Zaman | 02.02.1975 |
Budaya sopan santun kian tercabar | Sofia Husain | Berita Harian | 20.10.1989 |
GRO dan sopan santun | Johan Jaaffar | Mingguan Malaysia | 06.04.1997 |