Garis panduan yang dibuat oleh pengurusan tertinggi sesebuah organisasi untuk menerangkan, menjelaskan, memandu atau memberikan pemahaman jelas yang berkaitan dengan tindakan dalam melaksanakan tataurusan pentadbiran. Dasar ini menjadi asas segala tindakan dan pengurusan pentadbiran khususnya dalam pembuatan keputusan.